Niniejsza gwarancja jest gwarancją dobrowolną udzielaną przez ONSRA GmbH, Birkeweg 8, 6024 Hildisrieden, Szwajcaria, w uzupełnieniu Twoich praw ustawowych. Twoje ustawowe prawa w przypadku wad (rękojmia / odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową) pozostają nienaruszone przez niniejszą gwarancję, nie są przez nią ograniczone i możesz z nich korzystać bezpłatnie. Możesz dochodzić swoich praw ustawowych niezależnie od tego, czy przysługuje Ci roszczenie z tytułu niniejszej gwarancji.

1. Trucks CNC: Objęte gwarancją przez cztery lata od daty zakupu.

2. Komponenty mechaniczne i elektroniczne: Silniki, Deck, obudowa, ESC, pilot, ładowarka i inne komponenty: Objęte gwarancją przez dwa lata od daty zakupu.

3. Akumulator: Objęty gwarancją przez rok od daty zakupu. (Przechowuj przy naładowaniu 50% w chłodnym, suchym miejscu, aby wydłużyć żywotność akumulatora).

1. Części zaprojektowane przez ONSRA: Objęte gwarancją przez cztery lata od daty zakupu.

2. Komponenty mechaniczne i elektroniczne: Silniki, LCD i inne komponenty mechaniczne: Objęte gwarancją przez dwa lata od daty zakupu.

3. Akumulator i ESC: Objęte gwarancją przez rok od daty zakupu. (Przechowuj przy naładowaniu 50% w chłodnym, suchym miejscu, aby wydłużyć żywotność akumulatora).

Uwaga: Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie produktów kupionych bezpośrednio w naszym sklepie internetowym. Zakupy z innych źródeł są wyłączone. Gwarancja przysługuje wyłącznie pierwotnemu nabywcy i nie może być przeniesiona.

Do roszczeń gwarancyjnych należy dołączyć ważny dowód zakupu.

Gwarancja ONSRA GmbH nie obejmuje:

• Części eksploatacyjnych: kółek, Bearings, Bushings i grip tape.
• Niewłaściwego użytkowania: uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użycia, konserwacji lub przechowywania.
• Nietypowych uszkodzeń: wszelkich uszkodzeń wykraczających poza normalne użytkowanie.
• Nieautoryzowanych napraw: uszkodzeń spowodowanych nieautoryzowanymi naprawami lub użyciem nieautoryzowanych części.
• Wypadków: uszkodzeń lub obrażeń ridera, innych przedmiotów lub akcesoriów deskorolki.
• Limitu przebiegu: produktów, które przekroczyły 2500 km (deskorolki) lub 5000 km (rowery).
• Zużycia akumulatora: normalnej utraty pojemności akumulatora w wyniku użytkowania.
• Niewłaściwego obchodzenia się z akumulatorem: uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym ładowaniem, nieprawidłowym przechowywaniem lub pozostawieniem rozładowanego akumulatora przez dłuższy czas.
• Zbyt mocno dokręconych śrub: uszkodzeń spowodowanych zbyt mocnym dokręceniem śrub.
• Ekstremalnych warunków: uszkodzeń wynikających z uderzeń, kolizji, temperatury, upadków lub przeciążenia (np. przewożenia więcej niż jednej osoby).
• Sił natury: pożaru, powodzi, trzęsienia ziemi lub innych klęsk żywiołowych.
• Nietypowego użytkowania: używania produktu w inny sposób niż do rozsądnej rekreacji lub transportu.
• Uszkodzeń przez wodę: uszkodzeń spowodowanych jazdą przez głęboką wodę lub narażeniem elektroniki na nadmierną wilgoć.
• Ingerencji w oprogramowanie: uszkodzeń lub problemów spowodowanych zmianą lub modyfikacją oprogramowania lub firmware urządzenia.
• Przeciążenia (akumulator): uszkodzeń spowodowanych używaniem ładowarek lub akcesoriów do ładowania innych firm, niezatwierdzonych przez ONSRA.
• Przeładowania: uszkodzeń spowodowanych pozostawieniem akumulatora na ładowaniu przez dłuższy czas (jeśli dotyczy to technologii Twojego akumulatora).
• Niezatwierdzonych modyfikacji: uszkodzeń spowodowanych zmianą konstrukcji lub mechaniki deskorolki lub roweru, w tym ramy, silnika lub akumulatora.
• Nieautoryzowanych akcesoriów: uszkodzeń spowodowanych użyciem niezatwierdzonych akcesoriów, takich jak opony, silniki lub komponenty elektryczne innych firm.
• Uszkodzeń transportowych: uszkodzeń powstałych podczas wysyłki lub niewłaściwego transportu, chyba że transport realizował przewoźnik zatwierdzony przez ONSRA.
• Uszkodzeń kosmetycznych: zarysowań, wgnieceń lub innych defektów kosmetycznych, które nie wpływają na działanie produktu.
• Przechowywania akumulatora (zimno/upał): uszkodzeń wynikających z przechowywania akumulatorów w skrajnie wysokich lub niskich temperaturach, poza zalecanym zakresem.
• Nieprawidłowego montażu: uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym montażem.
• Użytku komercyjnego: niniejsza gwarancja nie obejmuje produktów używanych do wynajmu lub w celach komercyjnych.

• Produkty wadliwe: jeśli Twój produkt jest wadliwy, nie ponosisz kosztów wysłania go do nas ani odesłania do Ciebie produktu naprawionego lub zamiennego; koszty te ponosi ONSRA GmbH.

Zalecamy wysyłkę produktu ONSRA przez FedEx, DHL lub UPS i zachowanie numeru przesyłki. Rozważ ubezpieczenie przesyłki na jej wartość detaliczną.

ONSRA GmbH odpowiada wyłącznie za paczki, których odbiór został pokwitowany w naszym magazynie. W przypadku przesyłek, które nie dotarły do nas, skontaktuj się ze swoim przewoźnikiem. Nie odpowiadamy za paczki, które z jakiegokolwiek powodu nie dotrą na Twój lub nasz adres.

Aby gwarancja pozostała ważna, musisz:

1. Przestrzegać zasad pielęgnacji i konserwacji: stosować się do zaleceń dotyczących pielęgnacji i konserwacji zawartych w instrukcji produktu. Regularna konserwacja i właściwe obchodzenie się z produktem są niezbędne, aby zapobiec przedwczesnemu zużyciu i zapewnić jego długą żywotność.

2. Używać produktu zgodnie z przeznaczeniem: używać produktu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem. Unikaj niewłaściwego użycia, przeciążania lub działań, które mogą uszkodzić produkt ponad normalne użytkowanie.

3. Prawidłowo przechowywać: przechowywać produkt i jego komponenty w odpowiednich warunkach, chroniąc je przed skrajnymi temperaturami, wilgocią i innymi warunkami mogącymi spowodować uszkodzenia.

4. Szybko zgłaszać problemy: zgłaszać wszelkie wady lub problemy w ciągu 30 dni od ich wykrycia, zgodnie z procedurą reklamacji gwarancyjnej. Spóźnione zgłoszenia mogą nie zostać uwzględnione.

5. Przedstawić dowód zakupu: mieć ważny dowód zakupu przy zgłaszaniu roszczenia gwarancyjnego. Dokument ten jest niezbędny do potwierdzenia uprawnień gwarancyjnych.